5 октября 2019 г.

Бренды как люди: с гражданской позицией и без

На Baltic Weekend говорили в этот раз о том, под силу ли сугубо коммерческим продуктам типа зубной пасты, пены для бритья, спортивной обуви или жареных крылышек замахиваться на решение острейших глобальных проблем экологического и гуманитарного толка.
Говорили отнюдь не потому, что «настоящих буйных мало» — желающих «поживиться» на общей беде в маркетинговом сообществе в последнее время как раз заметно поприбавилось. Территория «скреп» (религии, политики, национальных традиций), исторически табуированная для тех, кто стремился «нравиться» всем и повсюду (т.е. для глобальных брендов), активно заселяется рекламными кампаниями, «смело» призывающими менять сложившиеся устои.



Бренды вносят сумятицу в головы родителей, предлагая свои рецепты воспитания детей, вторгаются со своим уставом в многовековые ритуалы сватовства и паломничества, неуклюже пытаются примирить трансгендеров с их непримиримыми антагонистами и обескураживают ритейлеров, раскрывая всю цепочку формирования добавленной стоимости — во имя «справедливости», естественно.
Однако тех, кто по-настоящему готов идти в своих благих намерениях дальше рекламных слоганов, совсем не так много.
Продуктов и услуг, например, многие годы паразитирующих на «богатствах сибирских лесов», на российском рынке — десятки, если не сотни. Сколько из них как-то ощутимо вовлеклись в борьбу с уничтожением первозданных лесных массивов (в том числе, и с пожарами в Сибири этим летом)? — Единицы.
Брендов, с гордостью размещающих в своих отчётах об устойчивом развитии целые главы об усилиях по предотвращению изменения климата, — опять же, великое множество, особенно в добывающих отраслях и обслуживающей их энергетике. Тех, кто присоединился к глобальной «климатической забастовке», закрыв все свои офисы, фабрики и магазины на время её проведения, — единицы. Patagonia, Lush Cosmetics, Benand Jerrys, кого-то забыли упомянуть?
Эксперты оказались единодушны в том, что своё право на «активизм» бренду ещё нужно заслужить. Бренды с сильной и последовательной гражданской позицией делают маркетологи с сильной и последовательной гражданской позицией. Бренды со смыслом делают люди со смыслом, люди, — как правило, имеющие сказать другим нечто большее, чем «Бузова, выручай!».
1 декабря 2019

На дне доверия

А ещё на этой неделе говорили с коллегами по цеху на Национальном Рекламном Форуме о том, как незаметно специалисты по рекламным коммуникациям, — они же маркетологи — оказались на самом дне рейтинга профессий с точки зрения ДОВЕРИЯ к их деятельности.

30 ноября 2019

По следам Черной Пятницы

Почитав после вчерашней Black Friday отзывы выходцев самых разных «сословий» (тех самых, которые в верхних ценовых сегментах уже «не хотят», а в нижних — «не могут» потреблять, как раньше), имею одно предположение: потребительские бренды замешкались где-то в пути и безнадёжно отстали от своей целевой аудитории.

10 ноября 2019

Старый новый MBA

А меж тем топ-менеджерам российского бизнеса, с облегченным вздохом не нашедшим своих лиц в недавнем антирейтинге «врагов человечества», предлагается «новый» формат погружения в упоительный мир делового администрирования, построенный на... устаревших смысловых и ценностных ориентирах.